Найдите свою ошибку

Номера ошибок (#164164 и т.п.), имена файлов, полей и номера строк у вас будут свои. Ищите по словам, которые совпадают.

Типы ошибок

Тип

Текст в логе

Частая причина

1. Файл не разобран целиком

«Внутренняя ошибка системы…», «Загрузка данных отклонена»

Разделитель не табуляция, лишний или пропущенный разделитель

2. Не распознана первая строка

«Не удалось распознать разделитель значений…»

Опечатка в названии колонки

3. Сдвиг колонок

Сотни ошибок «ожидается…» в одних и тех же строках

Запятая внутри текста, длинные номера из Excel

4. Неверное значение справочника

«…Enumerator… не допустимое значение»

Код записан не полностью или с опечаткой

5. Неверный формат значения

«…не соответствует регулярному выражению…», «…ожидается значение в формате YYYY-mm-dd»

UTC3, «15:11:3», «1» вместо «01», дата через точки

6. Ошибок нет, данных нет

В логе пусто, в «Списке форм» 0 строк

Те же, что в пунктах 1–3

Ошибка 1. Файл не разобран целиком

Как выглядит в логе

Как должен выглядеть правильный файл

Что

Как должно быть

Пример

Имя файла

Совпадает с именем таблицы

sr_R1.csv

Разделитель значений

Табуляция (клавиша Tab)

Б-10→10→2007-12-26 (→ это табуляция)

Первая строка

Названия колонок из «Правил формирования CSV»

purcb_dic_A_N2_dimGrp_1_periodGrp_1

Кодировка

UTF-8

Текст с запятой или кавычками

В двойных кавычках

"Выписка из реестра сделок, принятых в клиринг"

Дата

ГГГГ-ММ-ДД

2026-09-30

Время

ЧЧ:ММ:СС

15:11:03

Часовой пояс

UTC+N слитно

UTC+3

Значение справочника

Полный код

mem-int:OKV_643Member

Требования к колонкам вашего отчёта можно скачать в проекте, карточка «Правила формирования CSV», кнопка «Выгрузить». В архиве есть общие правила и файл на каждую таблицу. В строке 5 файла таблицы перечислены названия колонок, в строке 10 допустимые значения.

Image Removed

Три совета перед загрузкой

1) Не открывайте и не сохраняйте CSV в Excel. Excel меняет разделители, убирает нули в начале кодов («01» превращается в «1»), обрезает время и портит длинные номера («1,89295182147591E+018» вместо 19 цифр). Смотрите и правьте файлы в Блокноте или Notepad++.

2) Загружайте файлы по одному. Тогда в логе будут ошибки только одного файла. Полный текст ошибки можно получить, если нажать на строку лога и затем «Выгрузить».

3) «Строка 1» в логе это вторая строка файла. Первая строка файла занята названиями колонок.

Ошибки из лога

1. «Внутренняя ошибка системы» и «Загрузка данных отклонена»

Загрузка данных отклонена
Ошибки в файлах : Ошибка при обработке файла. Проверьте файл на соответствие требованиям. #164164
Внутренняя ошибка системы #164164 при загрузке данных из файла sr_R11.csv в таблицу sr_R11. Обратитесь в поддержку для разъяснений

Image Removed

Image Added

Почему так. Значения в файле Что это значит?
Система не смогла разобрать файл целиком. Чаще всего значения разделены не табуляцией, а знаком «|», запятой или точкой с запятой. Реже в одной из строк лишний разделитель (например, в конце строки) или , наоборот, пробел вместо разделителя.

Как исправить

1. Откройте файл в Notepad++ и включите «Вид → Отображение символов → Отображать все символы». Табуляция будет видна как стрелка.
2. Посмотрите, чем разделены значения. Если вместо стрелок стоит «|», запятая или точка с запятой, выгрузите файл из учётной системы заново с разделителем «табуляция».
3. Если разделитель правильный, найдите строку, где значений больше или меньше, чем названий в первой строке. Уберите лишний разделитель или поставьте недостающий.
4. Сохраните файл в кодировке UTF-8 и загрузите его снова.

Что сделать?
Выгрузите файл заново из учётной системы с разделителем «табуляция». Если правите вручную, в Notepad++ включите «Вид → Отображение символов → Отображать все символы», табуляция будет показана стрелкой. В каждой строке должно быть столько же значений, сколько названий в первой строке.

↑ К списку ошибок

Ошибка 2. Не распознана первая строка

Как выглядит в логе

Не удалось распознать разделитель значений в файле: sr_R4.csv или некорректное(неполное) описание полей в файле данных

Image Removed

Image Added

Почему так. Несмотря на слово «разделитель», чаще всего с разделителем всё в порядке. Система не узнала название одной из колонок в первой строке файла, обычно из-за опечатки.

Как исправить

1. В проекте в карточке «Правила формирования CSV» нажмите «Выгрузить» и откройте из архива файл своей таблицы.
2. В строке 5 этого файла перечислены правильные названия колонок. Сравните с ними каждое название в первой строке вашего CSV.
3. Исправьте название с ошибкой. Лучше скопируйте его из правил, чем набирать вручную. Колонки без данных можно не указывать, но лишних или написанных с ошибкой быть не должно.
4. Загрузите файл снова.

Что сделать?
Сверьте каждое название в первой строке со строкой 5 файла правил вашей таблицы. Названия лучше копировать из правил, а не набирать вручную. Колонки без данных можно не указывать, но лишних или написанных с ошибкой быть не должно.

↑ К списку ошибок

Ошибка 3. Много ошибок формата в одних и тех же строках

Как выглядит в логе

Ошибка при обработке файла. Проверьте файл на соответствие требованиям. #164161
 - Поле purcb-dic:Asst_Prc [purcb_dic_Asst_Prc_dimGrp_1_periodGrp_1] ожидается числовое значение. Строка 1
 - Поле purcb-dic:R_Dt [purcb_dic_R_Dt_dimGrp_1_periodGrp_1] ожидается значение в формате YYYY-mm-dd. Строка 1

Image Removed

Image Added

Почему так. Что это значит?
Это не сотни разных ошибок, а одна. В строке появилось лишнее значение, и всё, что правее, сдвинулось съехало в чужие колонки. В колонку цены попал текст, в колонку даты попало время. Так бывает, если файл разделён запятыми, а в тексте тоже есть запятая. В логе такие ошибки идут по нескольким полям сразу и с одними и теми же номерами строк.

Где запятая

Пример

В названии документа

Выписка из реестра сделок, принятых в клиринг

В длинном номере, испорченном Excel

1,89295182147591E+018

запятая есть и внутри текста или в длинном номере, который испортил Excel.

Как исправить

1. Найдите в логе номер строки, по которой ошибки идут сразу по нескольким полям. «Строка 1» в логе это вторая строка файла, первая занята названиями колонок.
2. Откройте эту строку в Notepad++ и найдите запятую внутри текста или номер вида «1,89295182147591E+018».
3. Выгрузите файл из учётной системы заново

1. с разделителем «табуляция». Текст с запятой внутри

1. должен быть в двойных кавычках.
2. Номера вида «1,89…E+018»

1. испортил Excel, последние цифры в них потеряны

1. . Восстановить их из этого файла нельзя

1. , выгрузите данные из учётной системы заново и не открывайте файл в Excel.
2. Загрузите файл снова.

↑ К списку ошибок

Ошибка 4. Неверное значение справочника

Как выглядит в логе

 - Поле purcb-dic:Asst_CrncEnumerator [purcb_dic_Asst_CrncEnumerator_dimGrp_1_periodGrp_1] не допустимое значение. Строка 1

Image Removed

Image Added

Почему так. Что это значит?
Значение из справочника (валюта, вид актива и т.п.) записано не полностью или с опечаткой. Иногда такая ошибка появляется и из-за сдвига колонок (см. пункт 3), тогда сначала исправьте разделительСистема принимает только полный код из правил.

Как исправить

1. Посмотрите в логе имя поля (в примере Asst_CrncEnumerator) и номера строк.
2. Если в тех же строках есть ошибки и по другим полям, сначала исправьте ошибку 3. Скорее всего, колонки съехали.
3. В файле правил таблицы (карточка «Правила формирования CSV» → «Выгрузить») найдите эту колонку. В строке 10 указаны допустимые значения.
4. В CSV замените значение в этой колонке на код из правил. При замене через Ctrl+H проверьте, чтобы не задеть такие же цифры в соседних колонках.
5. Загрузите файл снова.

Что сделать?
Исправьте значения на коды из справочника. Допустимые значения указаны в строке 10 файла правил таблицы. При замене в Notepad++ (Ctrl+H) смотрите, чтобы не задеть такие же цифры в соседних колонках.

↑ К списку ошибок

Ошибка 5. Неверный формат значения

Как выглядит в логе

 - Поле purcb-dic:R_TmZn [purcb_dic_R_TmZn_dimGrp_1_periodGrp_1] не соответствует регулярному выражению /^UTC\+[2-9]|UTC\+1[0-2]$/. Строка 1
 - Поле purcb-dic:AA_OprtnTp [purcb_dic_AA_OprtnTp_dimGrp_1_periodGrp_1] не соответствует регулярному выражению /^99|0[1-9]|1[0-9]|2[0-5]|140[1-5]|1[0-1]01|0901$/. Строка 1

Image RemovedImage Added

Image Removed

Image Added

Почему так. Что это значит?
Значение не подходит под шаблон из правил. Шаблон стоит в конце сообщения подсказывает, как должно быть. Например, ^UTC\+[2-9]|UTC\+1[0-2]$ между «/^» и «$/». Например, шаблон для часового пояса значит «UTC+» и число от 2 до 12, слитно. Сообщение «ожидается значение в формате YYYY-mm-dd» означает то же для даты.

Как исправить

1. Посмотрите в логе имя поля и номера строк.
2. Найдите это поле в таблице ниже или в строке 10 файла правил и посмотрите, как должно быть.
3. Исправьте значение в файле. Если оно обрезано (нет секунд, пропал ноль в начале кода), возьмите правильное значение из учётной системы, а не придумывайте.
4. Загрузите файл снова.

Что сделать?
Исправьте значения по шаблону. Если значение обрезано (как секунды во времени), возьмите правильное значение из учётной системы, а не придумывайте.

↑ К списку ошибок

Ошибка 6. Ошибок нет, но данных нет

Как выглядит

В логе ошибок нет, но в «Списке форм» у таблицы 0 строк.

Image Removed

Image Added

Почему так. Что это значит?
Система не нашла в файле данных, которые смогла бы разложить по колонкам. Причины те же, что в пунктах ошибках 1–3, только лог о них промолчал. Чаще всего это неверный разделитель или ошибка в первой строке.Что сделать?

Как исправить

1. В «Списке форм» найдите таблицу, у которой 0 строк.
2. Проверьте файл

1. этой таблицы по шагам ошибки 1 (разделитель) и ошибки 2 (первая строка).
2. Загрузите только этот файл и сравните число строк в «Списке форм» с числом строк в файле

1. без первой строки.

↑ К списку ошибок

Как должен выглядеть правильный файл

Требования к колонкам вашего отчёта можно скачать в проекте, карточка «Правила формирования CSV», кнопка «Выгрузить». В архиве есть общие правила и файл на каждую таблицу. В строке 5 файла таблицы перечислены названия колонок, в строке 10 допустимые значения.

Image Added

Если не помогло

Напишите в техническую поддержку XBRLca или присылайте на почту xbrlka.helpdesk@servers.open-bs.ru. Приложите файл, выгрузку «Лога проекта» и укажите номер проекта.