Найдите свою ошибку

Номера ошибок (#164164 и т.п.), имена файлов, полей и номера строк у вас будут свои. Ищите по словам, которые совпадают.

Ошибка 1. Файл не разобран целиком

Как выглядит в логе

Загрузка данных отклонена
Ошибки в файлах : Ошибка при обработке файла. Проверьте файл на соответствие требованиям. #164164
Внутренняя ошибка системы #164164 при загрузке данных из файла sr_R11.csv в таблицу sr_R11. Обратитесь в поддержку для разъяснений

Почему так. Значения в файле разделены не табуляцией, а знаком «|», запятой или точкой с запятой. Реже в одной из строк лишний разделитель (например, в конце строки) или пробел вместо разделителя.

Как исправить

1. Откройте файл в Notepad++ и включите «Вид → Отображение символов → Отображать все символы». Табуляция будет видна как стрелка.
2. Посмотрите, чем разделены значения. Если вместо стрелок стоит «|», запятая или точка с запятой, выгрузите файл из учётной системы заново с разделителем «табуляция».
3. Если разделитель правильный, найдите строку, где значений больше или меньше, чем названий в первой строке. Уберите лишний разделитель или поставьте недостающий.
4. Сохраните файл в кодировке UTF-8 и загрузите его снова.

↑ К списку ошибок

Ошибка 2. Не распознана первая строка

Как выглядит в логе

Не удалось распознать разделитель значений в файле: sr_R4.csv или некорректное(неполное) описание полей в файле данных

Почему так. Несмотря на слово «разделитель», чаще всего с разделителем всё в порядке. Система не узнала название одной из колонок в первой строке файла, обычно из-за опечатки.

Как исправить

1. В проекте в карточке «Правила формирования CSV» нажмите «Выгрузить» и откройте из архива файл своей таблицы.
2. В строке 5 этого файла перечислены правильные названия колонок. Сравните с ними каждое название в первой строке вашего CSV.
3. Исправьте название с ошибкой. Лучше скопируйте его из правил, чем набирать вручную. Колонки без данных можно не указывать, но лишних или написанных с ошибкой быть не должно.
4. Загрузите файл снова.

↑ К списку ошибок

Ошибка 3. Много ошибок формата в одних и тех же строках

Как выглядит в логе

Ошибка при обработке файла. Проверьте файл на соответствие требованиям. #164161
 - Поле purcb-dic:Asst_Prc [purcb_dic_Asst_Prc_dimGrp_1_periodGrp_1] ожидается числовое значение. Строка 1
 - Поле purcb-dic:R_Dt [purcb_dic_R_Dt_dimGrp_1_periodGrp_1] ожидается значение в формате YYYY-mm-dd. Строка 1

Почему так. Это не сотни разных ошибок, а одна. В строке появилось лишнее значение, и всё, что правее, съехало в чужие колонки. В колонку цены попал текст, в колонку даты попало время. Так бывает, если файл разделён запятыми, а запятая есть и внутри текста или в длинном номере, который испортил Excel.

Как исправить

1. Найдите в логе номер строки, по которой ошибки идут сразу по нескольким полям. «Строка 1» в логе это вторая строка файла, первая занята названиями колонок.
2. Откройте эту строку в Notepad++ и найдите запятую внутри текста или номер вида «1,89295182147591E+018».
3. Выгрузите файл из учётной системы заново с разделителем «табуляция». Текст с запятой внутри должен быть в двойных кавычках.
4. Номера вида «1,89…E+018» испортил Excel, последние цифры в них потеряны. Восстановить их из этого файла нельзя, выгрузите данные из учётной системы заново и не открывайте файл в Excel.
5. Загрузите файл снова.

↑ К списку ошибок

Ошибка 4. Неверное значение справочника

Как выглядит в логе

 - Поле purcb-dic:Asst_CrncEnumerator [purcb_dic_Asst_CrncEnumerator_dimGrp_1_periodGrp_1] не допустимое значение. Строка 1

Почему так. Значение из справочника (валюта, вид актива и т.п.) записано не полностью или с опечаткой. Система принимает только полный код из правил.

Как исправить

1. Посмотрите в логе имя поля (в примере Asst_CrncEnumerator) и номера строк.
2. Если в тех же строках есть ошибки и по другим полям, сначала исправьте ошибку 3. Скорее всего, колонки съехали.
3. В файле правил таблицы (карточка «Правила формирования CSV» → «Выгрузить») найдите эту колонку. В строке 10 указаны допустимые значения.
4. В CSV замените значение в этой колонке на код из правил. При замене через Ctrl+H проверьте, чтобы не задеть такие же цифры в соседних колонках.
5. Загрузите файл снова.

↑ К списку ошибок

Ошибка 5. Неверный формат значения

Как выглядит в логе

 - Поле purcb-dic:R_TmZn [purcb_dic_R_TmZn_dimGrp_1_periodGrp_1] не соответствует регулярному выражению /^UTC\+[2-9]|UTC\+1[0-2]$/. Строка 1
 - Поле purcb-dic:AA_OprtnTp [purcb_dic_AA_OprtnTp_dimGrp_1_periodGrp_1] не соответствует регулярному выражению /^99|0[1-9]|1[0-9]|2[0-5]|140[1-5]|1[0-1]01|0901$/. Строка 1

Почему так. Значение не подходит под шаблон из правил. Шаблон стоит в конце сообщения между «/^» и «$/». Например, шаблон для часового пояса значит «UTC+» и число от 2 до 12, слитно. Сообщение «ожидается значение в формате YYYY-mm-dd» означает то же для даты.

Как исправить

1. Посмотрите в логе имя поля и номера строк.
2. Найдите это поле в таблице ниже или в строке 10 файла правил и посмотрите, как должно быть.
3. Исправьте значение в файле. Если оно обрезано (нет секунд, пропал ноль в начале кода), возьмите правильное значение из учётной системы, а не придумывайте.
4. Загрузите файл снова.

↑ К списку ошибок

Ошибка 6. Ошибок нет, но данных нет

Как выглядит

В логе ошибок нет, но в «Списке форм» у таблицы 0 строк.

Почему так. Система не нашла в файле данных, которые смогла бы разложить по колонкам. Причины те же, что в ошибках 1–3, только лог о них промолчал. Чаще всего это неверный разделитель или ошибка в первой строке.

Как исправить

1. В «Списке форм» найдите таблицу, у которой 0 строк.
2. Проверьте файл этой таблицы по шагам ошибки 1 (разделитель) и ошибки 2 (первая строка).
3. Загрузите только этот файл и сравните число строк в «Списке форм» с числом строк в файле без первой строки.

↑ К списку ошибок

Как должен выглядеть правильный файл

Требования к колонкам вашего отчёта можно скачать в проекте, карточка «Правила формирования CSV», кнопка «Выгрузить». В архиве есть общие правила и файл на каждую таблицу. В строке 5 файла таблицы перечислены названия колонок, в строке 10 допустимые значения.

Если не помогло

Напишите в техническую поддержку XBRLca или присылайте на почту xbrlka.helpdesk@servers.open-bs.ru. Приложите файл, выгрузку «Лога проекта» и укажите номер проекта.