Создать заявку


Есть два способа создать заявку: 


Регистрация на портале технической поддержки

 


Тип инцидента

  •  Выбираем нужный тип запроса


  • Заполняем поля

в специальном выделенном поле,  вписать таксономию, версию таксономии) 

Видимость заявок 


Автор, может настроить видимость своих запросов:

  1. Для всех участников, которые добавлены в его организацию.
    • Запрос будет виден всем участникам организации.
  2. Приватный запрос.
    • Запрос будет виден только автору. По желанию, можно добавлять или удалять участников.